เมทิลยูเรีย

ชื่อผลิตภัณฑ์: เมทิลยูเรีย

ชื่ออื่น ๆ:เกรดน้ำยา N-Methylurea, N-monomethylurea; 1-Methylurea; เอ็น - เมทิลยูเรีย; N-METHYLUREA; MONO METHYLUREA
เลขที่ CAS: 598-50-5
จุดหลอมเหลว: 98 ℃
น้ำหนักโมเลกุล: 74.08
สูตรโมเลกุล: C₂H₆N₂O
แพ็คเกจของ Methylurea: กลอง 25 กก. / กระดาษแข็ง

การใช้ Methylurea: ใช้ในอุตสาหกรรมการสังเคราะห์สารอินทรีย์และยา

คำถามที่ 1:จุดแข็งของ บริษัท ของคุณคืออะไร?

A1: เรามีมากกว่า 20 ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเคมีหลายปี ด้วยความร่วมมือที่ดีโรงงานและเรามีระบบการควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด

Q2: คุณจัดการกับข้อร้องเรียนด้านคุณภาพอย่างไร?
ตอบ: เรามีขั้นตอนในการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าดังต่อไปนี้:
1.1 ฝ่ายขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการรวบรวมข้อมูลการร้องเรียนของลูกค้าและการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าเนื่องจากคุณภาพที่ไม่อยู่ในตัวของผลิตภัณฑ์ ข้อมูลการร้องเรียนที่รวบรวมได้จะถูกส่งไปยังแผนกควบคุมคุณภาพอย่างทันท่วงที ฝ่ายบริหารคุณภาพมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ผู้ดูแลควรมีความรู้ระดับมืออาชีพและประสบการณ์ในการทำงานและสามารถประเมินความคิดเห็นของลูกค้าได้อย่างเป็นกลาง
1.2 ความคิดเห็นของลูกค้าทั้งหมดจะถูกส่งต่อไปยังตัวจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าโดยทันทีและจะไม่มีใครจัดการกับความคิดเห็นเหล่านั้นโดยไม่ได้รับอนุญาต
1.3 เมื่อได้รับการร้องเรียนจากลูกค้าผู้ดำเนินการจะค้นหาสาเหตุของการร้องเรียนทันทีประเมินปัญหากำหนดลักษณะและประเภทของปัญหาและใช้มาตรการที่เหมาะสมในการจัดการกับปัญหาดังกล่าว
1.4 เมื่อตอบกลับลูกค้าความคิดเห็นในการประมวลผลควรชัดเจนภาษาหรือน้ำเสียงควรอยู่ในระดับปานกลางเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจและยอมรับได้ง่ายว่าเป็นหลักการ
2 ส่งไฟล์บันทึกการร้องเรียนของลูกค้า
2.1 ข้อร้องเรียนของลูกค้าทั้งหมดควรได้รับการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรรวมถึงชื่อผลิตภัณฑ์หมายเลขแบทช์วันที่ร้องเรียนวิธีการร้องเรียนเหตุผลในการร้องเรียนมาตรการการรักษาผลการรักษา ฯลฯ
2.2 รักษาการวิเคราะห์แนวโน้มของข้อร้องเรียนของลูกค้า หากมีแนวโน้มที่ไม่พึงประสงค์ให้ระบุสาเหตุที่แท้จริงและดำเนินการแก้ไขที่เหมาะสม
2.3 บันทึกข้อร้องเรียนของลูกค้าและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องจะถูกยื่นและเก็บไว้